興邦連鎖快餐店儲值消費一卡通系統(tǒng)設計方案
產(chǎn)品分類:智慧食堂餐廳
產(chǎn)品名稱:興邦連鎖快餐店儲值消費一卡通系統(tǒng)設計方案
適用場景:興邦連鎖快餐店儲值消費一卡通系統(tǒng)設計方案
人氣指數(shù): 次
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產(chǎn)品詳情
興邦連鎖快餐店儲值消費一卡通系統(tǒng)要求實現(xiàn):所有持卡人員,只要手持一張智能卡,就可以完成本企業(yè)現(xiàn)有分布在全國的全部連鎖店內(nèi)的刷卡消費。
上述各環(huán)節(jié)均是憑卡操作,同時需要將持卡人的卡號、姓名、刷卡時間、金額、余額、刷卡地點(機器號)等數(shù)據(jù)由網(wǎng)絡傳至主控電腦。以保證所有卡片的資金流的正確性和準確性。發(fā)卡由發(fā)卡中心執(zhí)行,如卡片不慎丟失,只需及時掛失即可,若卡又重新找到,則對掛失卡進行解掛,此卡可以繼續(xù)使用。
1、一卡通系統(tǒng)應用管理分布及網(wǎng)絡拓撲圖
根據(jù)連鎖快餐的實際應用需求以及以后的拓展,軟件開發(fā)模式采用成熟的客戶端/服務器模式。各個子系統(tǒng)之間采用網(wǎng)絡或電話線進行數(shù)據(jù)交換與匯總,數(shù)據(jù)庫采用SQL Server數(shù)據(jù)庫,服務器設在總部。連鎖店與消費機采用TCP/IP方式。
由上面網(wǎng)絡拓撲圖,我們可以知道,針對跨區(qū)域的連鎖快餐店的情況,我們需要通過多種通訊方式和協(xié)議來滿足現(xiàn)有環(huán)境的一卡通行。這樣即能很好的完成公司的投資效果,又可以保證持卡人的真正方便和實惠,更可以為公司節(jié)約投資費用;并且為公司的后期一卡通系統(tǒng)的再投資和再擴展預留了全部軟硬件接口。
當該連鎖快餐企業(yè)實現(xiàn)一卡通消費管理后,不但實現(xiàn)了貨幣電子化,而且方便收費帳目的管理。系統(tǒng)通過聯(lián)網(wǎng)和非聯(lián)網(wǎng)的方式進行信息交換,不僅優(yōu)化了收費服務,方便管理,節(jié)省人力,也加強了衛(wèi)生管理,解決了現(xiàn)金找贖和帳目清算的繁雜和易出錯問題,大大提高了效率并有效防止了徇私舞弊行為,提高收費的檔次和管理,從而最大限度地減少漏帳、跑帳的現(xiàn)象,提高了工作效率和服務管理的水平。
根據(jù)目前的實際需求,我們可以實現(xiàn)在軟件上分為實名制和非實名制消費記錄:針對實名制用戶,我們可以實現(xiàn)卡片的掛失(丟失后的處理)、 轉(zhuǎn)帳過戶、所有資金流程的查詢和統(tǒng)計(包括了金額和次數(shù)的統(tǒng)計)、所有消費明細的記錄(包括了消費的時間,柜臺號,金額,余額,卡號)等。
同時,我們可以針對不同級別的優(yōu)惠卡,還可以實現(xiàn)不同有效期的管理,(可直接在刷卡過程中,通過消費機直接識別,并給予過期卡提示和不于使用)。 系統(tǒng)也可以幫助客戶對不同級別的卡通過折扣的方式實現(xiàn)不同的金額反利。
2、系統(tǒng)數(shù)據(jù)實現(xiàn)交換的形式
2.1 VPN局域網(wǎng)的建立
如上圖所示,把整個系統(tǒng)的管理電腦納入到VPN局域網(wǎng)絡中來,使各家分店和總部服務器之間的通訊無地理的局限,實現(xiàn)整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)的實時交換。
系統(tǒng)的優(yōu)點為數(shù)據(jù)可以實時交換,上傳或是下載由系統(tǒng)自動完成,無須人工維護,快截有效,傳輸速度及快。此時,各個分店的操作可以與服務器同步完成,在相同權限的操作員下可完成其所有的功能。
系統(tǒng)的缺點為網(wǎng)絡的不穩(wěn)定性。在現(xiàn)實生活中,同一辦公室的局域網(wǎng)絡都有可能發(fā)生故障,因此系統(tǒng)的網(wǎng)絡會發(fā)生中斷,導致分店的客戶端軟件進入不了服務器數(shù)據(jù)庫,在相同權限的操作員只能進入本地數(shù)據(jù)庫,只能存入金額的功能,其他功能不能實現(xiàn)。當系統(tǒng)網(wǎng)絡正常時,系統(tǒng)自動上傳或是下載該端時間段內(nèi)發(fā)生的數(shù)據(jù)。
2.2 固定IP,數(shù)據(jù)定時上傳
如上圖所示,整個系統(tǒng)的管理電腦單獨存在,在剛開始建設時就把各個分店的電腦數(shù)據(jù)庫單獨建立,制作卡片時,通過卡片的號碼段位來區(qū)分各店的范圍,只是在需要傳輸數(shù)據(jù)時,通過花生殼軟件等工具綁定IP地址,使各家分店和總部服務器之間的通訊無地理的局限,實現(xiàn)整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)的實時交換。
系統(tǒng)的優(yōu)點為各個分店數(shù)據(jù)庫單獨存在,各操作可以獨立完成,在相同權限的操作員下可完成其所有的功能。
系統(tǒng)的缺點為網(wǎng)絡的維護。當系統(tǒng)需要上傳或是下載該端時間段內(nèi)發(fā)生的數(shù)據(jù)時,必須協(xié)調(diào)好分店和總店的上傳關系,同時,由于通訊時只能一一對應,如果分店數(shù)量多,數(shù)據(jù)量又比較龐大時,十分影響工作效率;系統(tǒng)必須人工維護,不符合自動化辦公的特點。
通過上文介紹的兩種組建網(wǎng)絡的方式的優(yōu)缺點比較,我們還是推薦組建VPN網(wǎng)絡這種方法。
3、管理系統(tǒng)軟、硬件介紹
3.1 發(fā)卡中心概述
發(fā)卡管理中心系統(tǒng)是一卡通系統(tǒng)的核心部分,管理卡片的發(fā)售、掛失、解掛、注銷的整個過程,完成卡的資金注入,管理存款日志和各個子系統(tǒng)的消費日志,提供存款、消費日志查詢,收集消費機內(nèi)的刷卡交易記錄,生成帳務報表,完成遺失卡的余額轉(zhuǎn)帳功能以及其他特殊處理功能。
1. 人員信息管理
一卡通系統(tǒng)所用人員的基本信息可由人力資源中心數(shù)據(jù)庫直接導入,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,以免重復性輸入。并且可分為內(nèi)部實名制信息,外部卡不需要資料。
2. 用戶發(fā)卡
系統(tǒng)操作員持操作員卡進入發(fā)卡帳務管理系統(tǒng),輸入口令經(jīng)系統(tǒng)驗證正確后,可進行發(fā)卡操作。發(fā)卡分可按個人和按部門集體發(fā)卡兩種形式,適合不同的需要,集體發(fā)卡便于提高了發(fā)卡速度,縮減了發(fā)卡手續(xù)、時間。
3. 用戶掛失/解掛
用戶卡遺失后,必須及時持有效證件向卡片中心申請掛失,記入黑名單。掛失將立即在所有系統(tǒng)內(nèi)生效。
4. 注銷/退卡
對于離職人員卡以及過有效期的卡,將被自動或手動注銷。注銷后,各分系統(tǒng)將此卡號刪除,存入垃圾表,以備后查。
5. 黑名單管理
當用戶的卡掛失后,該卡的有關信息就被存放在黑名單中。
6. 卡信息修改
在特殊情況下提供給系統(tǒng)管理超級操作權限,可直接修改卡內(nèi)的基本信息,如姓名、性別、失效日期、可讀卡類,更加貼近用戶實際需求。
3.2 采用TCP/IP實時通訊的優(yōu)點
1、 數(shù)據(jù)安全性高。因為軟件可以和消費機保持一定頻率的數(shù)據(jù)交換,所以可以保證數(shù)據(jù)的及時性。
2、 數(shù)據(jù)準確性高。消費機和軟件在進行數(shù)據(jù)交換時,是帶往返判斷標志的,所以可以保證軟件收到數(shù)據(jù)后,消費機才會處理數(shù)據(jù)。
3、 對黒名單的及時處理。因為系統(tǒng)可以設定一定頻率的時間自動和消費機通訊,所以對黑名單的下載和更新也就更加及時了。