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校園自助洗衣機(jī),你了解多少

文章出處:http://www.158xm.com 作者:南京大學(xué)新潮 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2020年09月10日

[文章內(nèi)容簡(jiǎn)介]:互聯(lián)網(wǎng)O2O自助洗衣機(jī),即用戶(hù)通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端來(lái)了解洗衣房的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),可以提前預(yù)約洗衣操作。通過(guò)掃碼連接相應(yīng)的洗衣機(jī),可以自由選擇洗衣模式,實(shí)時(shí)查詢(xún)洗衣進(jìn)度,通過(guò)手機(jī)接收實(shí)時(shí)提醒,用戶(hù)可以通過(guò)客戶(hù)端來(lái)在線完成支付。

從投幣洗衣機(jī)到掃碼洗衣機(jī),技術(shù)不斷進(jìn)步,校園生活的自助化程度越來(lái)越高。

“阿姨,我要買(mǎi)一個(gè)洗衣幣!”過(guò)去,學(xué)生們買(mǎi)幣使用自助洗衣機(jī)……現(xiàn)在,當(dāng)同學(xué)們提一桶衣服下樓時(shí),再也不用找阿姨買(mǎi)幣了。

2018年春節(jié)前后,南京大學(xué)學(xué)生宿舍集體更換洗衣機(jī),由投幣改成掃碼,同學(xué)們只需要在手機(jī)上下載一個(gè)APP,便可隨時(shí)掃碼洗衣。

O2O模式即Online To Offline(線上到線下),是線下商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái)。

互聯(lián)網(wǎng)O2O自助洗衣機(jī),即用戶(hù)通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端來(lái)了解洗衣房的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),可以提前預(yù)約洗衣操作。通過(guò)掃碼連接相應(yīng)的洗衣機(jī),可以自由選擇洗衣模式,實(shí)時(shí)查詢(xún)洗衣進(jìn)度,通過(guò)手機(jī)接收實(shí)時(shí)提醒,用戶(hù)可以通過(guò)客戶(hù)端來(lái)在線完成支付。

對(duì)于用戶(hù)所關(guān)心的洗衣衛(wèi)生問(wèn)題,O2O洗衣機(jī)設(shè)置了自?xún)艄δ?。甚至機(jī)器出現(xiàn)故障,也可以通過(guò)客戶(hù)端上報(bào)維修,方便的操作不僅為用戶(hù)節(jié)省時(shí)間,也大大提高了洗衣效率,滿(mǎn)足了用戶(hù)多方面的需求,提供了貼心周到的服務(wù)。

掃碼自助洗衣,方便學(xué)生方便管理

根據(jù)一份對(duì)94名學(xué)生進(jìn)行的校園洗衣機(jī)使用調(diào)查,有92.6%的學(xué)生認(rèn)為,自助洗衣機(jī)給他們的生活帶來(lái)了便利,96.8%的同學(xué)認(rèn)為掃碼比投幣更方便。

首先,方便學(xué)生

1、不用湊齊三元硬幣;不用面臨硬幣老是投不進(jìn)去的尷尬。

2、洗衣的選擇更多:有單脫水、普通洗、小件洗和超強(qiáng)洗;滾筒洗衣機(jī)在10秒中內(nèi)連續(xù)投幣兩次,就會(huì)在標(biāo)準(zhǔn)洗滌的過(guò)程中增加熱水洗滌,比以前更加智能。

3、足不出戶(hù)就能預(yù)約到洗衣機(jī),不用面臨端著盆子下去沒(méi)有位置的尷尬。

 

4、采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的共享洗衣機(jī),為用戶(hù)提供線上查詢(xún)等候時(shí)長(zhǎng)、預(yù)訂、支付、收衣提醒等一站式服務(wù),有效解決了由于使用人數(shù)過(guò)多而導(dǎo)致的輪候費(fèi)時(shí)問(wèn)題。

5、過(guò)去管理人員下班就不能洗衣服,現(xiàn)在想什么時(shí)候洗就什么時(shí)候洗。

其次,方便管理

過(guò)去,有同學(xué)因無(wú)法及時(shí)湊到硬幣,就用大額鈔票一次性買(mǎi)很多洗衣幣,導(dǎo)致洗衣幣供不應(yīng)求。管理人員表示,一整棟樓的同學(xué)都要買(mǎi)洗衣幣,令她們的工作量大很多。

另外,有些同學(xué)不是很清楚如何用洗衣機(jī),經(jīng)常投了幣之后才開(kāi)電源,造成一定麻煩?,F(xiàn)在換成掃碼,這些問(wèn)題都迎刃而解。

 

好處多多,問(wèn)題也多多

在上述調(diào)查中,有52%的同學(xué)對(duì)學(xué)校洗衣機(jī)較為滿(mǎn)意,6%的同學(xué)“不滿(mǎn)意”。77%的同學(xué)表示,使用洗衣機(jī)并不頻繁,一周使用1-2次。造成這一現(xiàn)象的有如下幾個(gè)原因:

1、衛(wèi)生問(wèn)題:有42.6%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校洗衣機(jī)干凈。

2、使用問(wèn)題:超半數(shù)同學(xué)在使用洗衣機(jī)時(shí)有過(guò)不愉快的經(jīng)歷。占比最大的三個(gè)問(wèn)題是:等待時(shí)間長(zhǎng),洗衣液亂用或丟失,樓層太高送洗不便。此外還存在衣服洗完后仍有污垢、有同學(xué)將沒(méi)脫完水的衣服取出來(lái)等。

 

3、送洗衣物問(wèn)題:同學(xué)們用洗衣機(jī)洗的衣物沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。有些同學(xué)認(rèn)為,用洗衣機(jī)洗襪子并沒(méi)有什么,然而有些同學(xué)卻不能接受。這種認(rèn)識(shí)差異導(dǎo)致部分同學(xué)洗衣經(jīng)歷不太愉快。大多數(shù)人認(rèn)為以下東西不能放入自助洗衣機(jī):內(nèi)衣內(nèi)褲、襪子、鞋子、特殊衣物(嬌貴的,特別臟的,容易掉色的,有尖銳裝飾品的)。

4、APP預(yù)約功能并不完善,只能看到離本科生宿舍區(qū)較遠(yuǎn)的19-24棟宿舍樓的洗衣機(jī)情況,或者附近學(xué)??粘龅南匆聶C(jī)情況,例如南京體育學(xué)院的洗衣房。很少有人會(huì)使用這項(xiàng)功能。

 

短評(píng)

自助洗衣機(jī)無(wú)形中也搶走了那些靠洗衣謀生的人們的飯碗。校園各種自助設(shè)備無(wú)處不在,從自助洗衣機(jī)、自助打印機(jī)到自助咖啡機(jī),這些自助化的機(jī)器慢慢填補(bǔ)進(jìn)我們的生活。人們?cè)贠2O模式的幫助下,似乎被吸進(jìn)一個(gè)自助化程度越來(lái)越高的漩渦當(dāng)中。

機(jī)器24小時(shí)連續(xù)營(yíng)業(yè),的確方便了大家,使人們能夠去洗衣、沖咖啡、買(mǎi)東西的時(shí)間越來(lái)越靈活,這一方面也適應(yīng)了現(xiàn)代越來(lái)越快速,工作時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)的生活方式。然而隨之出現(xiàn)的問(wèn)題也引人深思,大面積智能化會(huì)否導(dǎo)致一定人群的失業(yè),這是一個(gè)需要大眾長(zhǎng)期關(guān)注的問(wèn)題。

本文關(guān)鍵詞:校園自助洗衣機(jī)
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